در 14 اکتبر، اندی متخصص پس از فروش LXSHOW یک سفر 10 روزه به عربستان سعودی را برای انجام آموزش در محل در مورد دستگاه برش لیزر LX63TS CNC آغاز کرد.
بهبود تجربه مشتری: نقش خدمات پس از فروش عالی
از آنجایی که بازار لیزر به طور فزاینده ای رقابتی در حال رشد است، تولیدکنندگان لیزر در حال رقابت برای بهبود کیفیت ماشین ها و خدمات هستند تا در بین موارد حیاتی خود برجسته شوند. در حالی که کارایی و کیفیت نشان داده شده توسط دستگاه های لیزر نقش مهمی ایفا می کند، خدمات پس از فروش می تواند سنگ بنای موفقیت شرکت باشد.
خدمات پس از فروش شرکت با رسیدگی به شکایات مشتریان، گوش دادن به بازخورد آنها و ارائه راه حل های فنی، نقش کلیدی در بهبود شهرت برند و وفاداری مشتریان دارد. بدون شک خدمات پس از فروش می تواند کلید موفقیت شرکت باشد. .
خدمات پس از فروش شامل تمام فعالیت‌هایی است که یک شرکت پس از خرید مشتری انجام می‌دهد. در LXSHOW، این فعالیت‌ها عمدتاً شامل راه‌حل‌های فنی برای مشکلات آنها، آموزش آنلاین یا در محل ماشین، گارانتی، جوان‌زدایی، نصب است.
1. قدرت خدمات پس از فروش عالی:
خدمات پس از فروش عالی تضمین می کند که مشتریان از محصولات راضی هستند و از طرف شرکت احساس قدردانی می کنند.
وفاداری مشتری با ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان افزایش می‌یابد. شهرت برند با قرار دادن مشتریان در وهله اول بهبود می‌یابد. شهرت خوب، مشتریان بالقوه بیشتری را به همراه خواهد داشت و در عین حال مشتریان فعلی را حفظ می‌کند. و به نوبه خود، فروش بیشتری را به همراه خواهند داشت. که در نهایت به سود تبدیل می شود.
گوش دادن به بازخورد ارزشمند مشتریان به تنظیم استراتژی شرکت کمک می کند. برای مثال، طراحی و توسعه دستگاه برش لیزری LXSHOW cnc با نیازهای متنوع و خاص بازار تنظیم شده است.
2. چه چیزی برای خدمات مشتری عالی ایجاد می کند؟
پاسخ سریع:
پاسخگویی پاسخگو به سوالات یا پرس و جوهای مشتریان می تواند بر تجربه مشتری تاثیر بگذارد. پاسخ سریع و کارآمد نقش مهمی در افزایش رضایت مشتری ایفا می کند. در LXSHOW، مشتریان می توانند از طرق مختلفی مانند تلفن، وی چت، واتس اپ و موارد دیگر با ما ارتباط برقرار کنند. رسانه های اجتماعی. ما در هر زمان در دسترس هستیم و اطمینان می دهیم که آنها می توانند کارآمدترین خدمات را دریافت کنند.
کمک حرفه ای:
در LXSHOW، لازم نیست نگران نگرش حرفه ای تیم پس از فروش ما باشید. تیم فنی ما به خوبی آموزش دیده است تا اطمینان حاصل شود که مسائل مشتریان به طور کارآمد و مؤثر بررسی می شوند.
گارانتی و پشتیبانی فنی:
قبل از اینکه مشتریان چنین سرمایه گذاری بزرگی را در یک دستگاه برش لیزری cnc در نظر بگیرند، چیزی که واقعا برای آنها اهمیت دارد، گارانتی است، جدا از کیفیت دستگاه. گارانتی می تواند به مشتریان در سرمایه گذاری اطمینان دهد.
پشتیبانی شخصی:
شخصی سازی به این معنی است که مشکلات را می توان بر اساس نیازهای منحصر به فرد مشتریان حل کرد. برای مثال LXSHOW را در نظر بگیرید، ما برنامه آموزشی شخصی سازی شده برای مشتریان، خدمات درب به خانه برای نصب و رفع اشکال ارائه می دهیم.
دستگاه برش لیزر LX63TS CNC: ترکیبی از تطبیق پذیری و دقت
دستگاه های برش لیزری لوله فلزی LXSHOW در پردازش لوله ها و لوله های اشکال مختلف از جمله شکل های گرد، مربع، مستطیل و نامنظم و مواد مختلف مانند فولاد ضد زنگ، فولاد کربن، فولاد آلیاژی، آلومینیوم و مس، انعطاف پذیر و همه کاره هستند. جدای از آن، این دستگاه‌های برش لیزر فیبر قادر به پردازش لوله‌ها و لوله‌ها با قطرها و ضخامت‌های مختلف هستند.
2. چاک های پنوماتیک دستگاه برش لیزری LX63TS CNC به پایدار نگه داشتن گیره کمک می کند، که در نهایت دقت برش را افزایش می دهد. ظرفیت بستن از 20 میلی متر تا 350 میلی متر در قطر برای لوله های گرد و 20 میلی متر تا 245 میلی متر برای لوله های مربعی متغیر است. مشتریان همچنین می توانند سفارشی کنند. اندازه های گیره با توجه به اندازه لوله هایی که آنها قصد پردازش دارند.
3. ویژگی های فنی دستگاه برش لیزر لوله فلزی LX63TS:
توان لیزر: 1KW~6KW
محدوده بستن: 20-245 میلی متر برای لوله مربع؛ قطر 20-350 میلی متر برای لوله های گرد
دقت موقعیت یابی مکرر: ± 0.02 میلی متر
ولتاژ و فرکانس خاص: 380 ولت 50/60 هرتز
ظرفیت باربری: 300 کیلوگرم
نتیجه گیری:
در بازار رقابتی فزاینده لیزر، ارائه خدمات پس از فروش عالی برای موفقیت پایدار شرکت بسیار مهم است. هر مشتری که قصد سرمایه گذاری در دستگاه برش لیزر LXSHOW CNC را دارد، توانایی های قوی پس از فروش ما را احساس خواهد کرد. با تمرکز بر تجربه مشتری بهبود یافته و با قرار دادن مشتری در اولویت، LXSHOW خود را در بازار لیزر در سراسر جهان تثبیت کرده است.
برای کشف بیشتر با ما تماس بگیرید و قیمت را بخواهید!
زمان ارسال: نوامبر-07-2023
